Política de envío
Despachos en Región Metropolitana
En nuestra tienda trabajamos para ofrecer entregas rápidas, seguras y eficientes dentro de la Región Metropolitana, garantizando que tus repuestos y accesorios lleguen en óptimas condiciones.
Tiempo de Entrega
Entrega Express RM
Realizamos despachos en un plazo estimado de:
24 HORAS HÁBILES
para la mayoría de los pedidos confirmados dentro de la Región Metropolitana.
Pedidos realizados después del horario de corte serán procesados el siguiente día hábil.
Horario de Procesamiento
Los pedidos son procesados de:
- Lunes a Viernes
- 09:00 a 18:00 hrs
No se realizan despachos domingos ni feriados.
Confirmación del Pedido
El despacho comienza una vez que:
- El pago ha sido aprobado
- Los datos de entrega han sido correctamente ingresados
- El producto se encuentra disponible en stock
Costos de Envío
El costo del despacho será calculado automáticamente al finalizar tu compra, teniendo un monto fijo de 4490clp para la Región Metropolitana.
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás información y actualización del estado de tu despacho mediante nuestros canales de contacto.
Consideraciones Importantes
- Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección y datos de contacto.
- Si el cliente no se encuentra disponible al momento de la entrega, el despacho podrá ser reprogramado con costo adicional.
- Algunos productos de gran volumen o peso pueden tener tiempos de entrega diferentes.
Seguridad y Garantía
Todos nuestros envíos son preparados cuidadosamente para asegurar que tus productos lleguen protegidos y en perfectas condiciones.
Trabajamos para brindarte una experiencia de compra rápida, confiable y segura.
Atención al Cliente
Si tienes dudas sobre tu despacho o estado de entrega, puedes contactarnos mediante nuestros canales oficiales de atención.
Correo: Innovaplanet.spa@gmail.com